在北京办理过房产抵押贷款或信用贷款的人应该都遇到过信审这一关。很多人都不理解，明明借款人的资质很好，信贷经理的业务流程也没问题，但是就是被拒贷了。原来这是因为在回答信审电话的时候造成的。接下来钱云告诉你信审这样回答通过率100%。

　　第一：借款人所在公司座机电话，对于信审来说查询到你最真实的信息是他们的职责，有时候也是无所不用其极，经常用到诱导、反问等或者借用信用卡，保险等身份来询问你的工作单位情况，(比如公司的主营项目，法人，工资的发放形式、什么银行代发薪资、，积金、社保的缴纳情况、借款人的职位，工作内容及年限、薪资等等)以及家庭情况，这也是最容易出问题的地方。

　　配偶接电话注意：一定要配偶本人接电话，常见的问题有：是否结婚，什么时候结的婚，有无子女，借款人的出生日期，有哪些亲属以及申请人父母的情况等等，信审提出来的问题都要说的出来。记住：信审电话一律不能别人接，本人没接到的话审核人员还会继续打电话，直到有人接听为止;但如果别人接的话一定会被认定提供虚假信息而拒贷。

　　第三：借款人同事或朋友电话：对于同事和朋友信审不是每个人都会打电话，并且只需要知道借款人的基本情况，以及知道会有信审电话打过来就行。

　　第四：借款人本人电话：这也是被问到问题最多的电话。(包括借款人出生日期、手机号码、借款用途、公司名称地址、子女情况、家庭住址、收入、是否有做生意、父母高龄、每月还多少钱对你没有压力?有时候未结婚也会被问到结婚了没?有无小孩等问题)所以本人接电话注意：身份证号码要背得出来，借款用途，工作单位，家庭住址等所有信息要和申请表填写的一致，当审核人员问到每月收入或者每月能承担多少还款能力的时候，态度应尽量诚恳，表示自己贷款事宜已考虑再三，综合考虑过后决定多少多少以内都能承受。

　　第五：信审的电话通常是公司的固话，一般不能回拨，所以在为接到信审的电话，不用急着回拨，信审电话会过段时间再打过来，直到有人接听为止。但是长时间无人接听(一般拨打24小时)会减少额度或直接拒贷。

　　钱云在这提醒诸位：信审是贷款中至关重要的一个环节，客户需要了解这些信审的潜规则，才能更好地提高贷款通过率!